A nova versão paga do ChatGPT deverá oferecer mais controlo para utilização em ambientes empresariais. Não há dúvida de que muitas organizações já estão a utilizar o ChatGPT para uma variedade de fins.
No entanto, em termos de privacidade de dados, essa pode não ser a melhor ideia. Ou seja, existe uma grande ambiguidade sobre como, onde e quando o ChatGPT utiliza os dados das pessoas. Este facto já levou a Itália a proibir temporariamente o ChatGPT. Em suma, até agora, o ChatGPT não é exatamente uma aplicação que deva ser amplamente utilizada numa organização, especialmente em combinação com dados sensíveis.
Criar mais privacidade para o ChatGPT Business
A OpenAI está obviamente ciente destes problemas e está a trabalhar em soluções para os mesmos. No dia 1 de março, por exemplo, já tinha sido anunciado que a OpenAI deixaria de utilizar os dados dos clientes para fins de formação através da sua API. Isto ainda é possível, mas por defeito esta funcionalidade está desativada. Trata-se, portanto, de uma opção para os utilizadores. Além disso, os dados provenientes da API também serão mantidos por 30 dias a partir desse dia para mostrar o uso indesejado e o uso indevido do ChatGPT posteriormente. Depois disso, a OpenAI elimina estes dados. Note-se que isto se aplica apenas aos dados provenientes da API. Não inclui o próprio ChatGPT.
Para o ChatGPT Business, que, segundo a OpenAI, deverá estar disponível dentro de alguns meses, a empresa não vai manter esta separação. Por outras palavras, o ChatGPT Business seguirá as mesmas diretrizes que a OpenAI define para os dados que chegam através da API. Assim, por defeito, a OpenAI não utiliza estes dados para treinar o seu modelo. Pelo menos, isso já torna a questão da privacidade muito menor para as empresas.
Para além de um maior controlo sobre os dados, a OpenAI também fala no seu próprio blogue sobre a sua intenção de utilizar o ChatGPT Business para permitir que as organizações façam uma gestão adequada dos seus utilizadores finais. O que se pretende exatamente com isto não é claro no anúncio. Uma interpretação lógica seria a disponibilidade de um ambiente de gestão no qual o administrador pode especificar exatamente que funcionário pode fazer o quê com o ChatGPT Business. Mas, de momento, isso não passa de pura especulação.
Outras atualizações
Para além do anúncio casual do ChatGPT Business, a OpenAI tem mais novidades para partilhar. Por exemplo, a partir de hoje, é possível desativar o histórico de conversações. Todas as conversas iniciadas após esta desativação deixarão de ser utilizadas pela OpenAI para melhorar os seus modelos linguísticos. Além disso, também deixarão de ser visíveis no painel lateral. No entanto, o histórico de conversações continuará a ser guardado durante 30 dias antes de ser permanentemente eliminado.
A última atualização de hoje inclui uma opção de exportação. Esta opção destina-se a facilitar o envio de dados do ChatGPT para si próprio. Também deverá clarificar melhor o tipo de informação que o ChatGPT armazena de si.
Em suma, pode dizer-se que a OpenAI está a ouvir o que se passa no mercado no que diz respeito à aceitação do ChatGPT. Já fez o mesmo antes com a introdução de plugins para o ChatGPT, para dar aos modelos, acesso a mais e melhores dados. É claro que também terão de o fazer, caso contrário não poderá continuar a ser um sucesso. Porque é certamente um sucesso até à data.
Nunca houve uma aplicação de consumo que atingisse a marca dos 100 milhões de utilizadores ativos mais rapidamente do que o ChatGPT. Só precisou de dois meses para o fazer. Se o ChatGPT Business vai fazer o mesmo (deixar de lado as implementações da Microsoft e outras) é, naturalmente, a questão que se coloca. Em todo o caso, existe agora uma versão com mais em conta a privacidade dos dados do que anteriormente.
