Em Julho de 2017, a Unitel fez a apresentação da “App Unitel” durante a Feira Internacional de Luanda. O aplicativo prometia agregar os serviços úteis para os utilizadores da rede Unitel. Embora estivesse disponível nas plataformas mais utilizadas (Google e Apple), a Unitel não fez uma promoção continua do app, mas parece que isto acabou de mudar.
Esta semana, a Unitel está a anunciar os novos recursos da aplicação, permitindo que todos os clientes da Unitel tenham acesso e possam aceder e gerir as suas contas com mais comodidade, eficiência e transparência.
Usando o seu telemóvel, o cliente Unitel poderá fazer a gestão dos seus serviços e contas quando e onde quiser. A App Unitel permite consultar os saldos de voz, dados e bónus assim como aceder ao histórico de carregamentos e consumos. Além disso, através desta aplicação, o cliente poderá fazer a ativação e desativação dos seguintes tarifários e serviços: 10 Amigos, Adianta Só, Net ao Dia, Carrega Aí, Dá Só, Fala Tudo, Net Light, Roaming e Plano de Dados.
Para aceder à App Unitel, o cliente deverá fazer o download da aplicação, disponível no Google Play e na AppStore. A utilização da aplicação é gratuita e não gasta saldo de dados na sua utilização.
Para os clientes que não tenham um smartphone que lhes permita utilizar esta aplicação podem aceder ao “menu Unitel”, com a disponibilização de algumas das funcionalidades referidas, através do comando *111#, também de acesso gratuito.