Depois das críticas apontadas pelo responsável da Comissão Federal das Comunicações dos EUA e do apelo a que a app fosse banida das lojas da Google e da Apple, o TikTok veio a público responder às acusações e prometer fazer melhor no futuro.
Segundo a Reuters, a empresa responsável pelo TikTok, a ByteDance, confirmou que os trabalhadores na China têm, de facto, acesso a dados de utilizadores norte-americanos. No entanto, a ByteDance afirma que estes trabalhadores são “sujeitos a uma série de controlos robustos de segurança e protocolos de aprovação de autorização supervisionados por uma equipa de segurança presente nos EUA”.
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Apesar desta resposta, a ByteDance promete fazer as alterações necessárias para “salvaguardar os dados dos utilizadores assim como os interesses de segurança nacional dos EUA”.
A empresa notou ainda que está a finalizar em parceria com a norte-americana Oracle uma série de “novos e avançados controlos de segurança de dados”.