A Sony também revelou que, pela primeira vez, os usuários estão a comprar mais jogos digitais via downloads do que discos físicos, marcando uma tendência que está em andamento há algum tempo.
Apesar da sua idade “meia década”, as vendas da PS4 não eram levados em conta até recentemente, com 17,8 milhões de unidades em 2018 vendeu, para baixo apenas 1,2 milhões ao longo de 2017. No entanto, ele deu um crescimento notável no último trimestre , e Sony já avisou que espera 2019 um decréscimo nas vendas para cair mais do que previsto originalmente no último trimestre.
Em outros segmentos da Sony, a receita de smartphones caiu 15% no último trimestre, continuando o que parece ser uma tendência interminável. Ela vendeu menos da metade do número de smartphones que fez durante o mesmo período do ano passado, apenas 900.000 no total. Para se ter uma ideia do quanto isso é ruim, o total de unidades vendidas em 2018 foi menos da metade de 2017 e, até agora, 2019 é a metade de 2018.