1º Orador – Mauro Yange
Na primeira parte abordou-se sobre o tema “Social Media”, onde destacou a guerra contra as fake news e a manipulação de dados, o instagram como uma das principais redes sociais da actualidade, o crescimento do LinkedIn, conteúdos de vídeos, conteúdo criado pelo usuário, stories, influenciadores digitais, apps de mensagens privadas.
Falou-se ainda do WhatsApp Business que permite segmentar a angariação de clientes, por intermédio desta rede social, marcando um posicionamento diferente das demais plataformas existentes.
2º Orador – Alfredo Kayesse
Estrategista digital de profissão, teve a sua abordagem focada sobre a Estratégia de marca, que indica como a marca irá posicionar de forma global, onde a integrante digital incorpora-se neste processo.
Salientou ainda que estratégia digital, que pode ser consolidado num documento, que permitirá determinar os canais (mídias sociais) onde a empresa irá posicionar-se, neste mesmo canal deverá ser escolhido se a estreia será B2B ou B2C. Portanto sem conteúdo não existe estratégia , essa é a regra básica para se ter uma estratégia digital a funcionar.
Durante a sua abordagem, apresentou ainda 5 estratégias digitais que alguns gestores de marketing digital devem ter em conta que são:
- Passatempos / Giveaways;
- Membro-traz-membro;
- Entretenimento gera venda;
- Influenciadores;
- Efemérides como água no deserto;
- Acções baseadas em dados;