O novo serviço da Empresa Interbancária de Serviços (EMIS), Multicaixa Express já se encontra em funcionamento, mas o seu lançamento oficial acontece no dia 24 de Abril em Luanda.
O Multicaixa Express (MCX Express) é um aplicativo interbancário de pagamentos disponibilizado pela EMIS mediante associação de vários cartões multicaixa ao número de telemóvel e que ambiciona vir a ser o mais importante veículo impulsionador da bancarização e da massificação dos pagamentos electrónicos.
Com a referida aplicação é possível fazer o pagamento de vários serviços como carregar o telemóvel, pagar facturas, pagar subscrição de televisão e internet, comprar bilhetes de avião, recargas de energia, ao mesmo tempo que permite consultar saldos e movimentos, fazer transferências e pedidos de levantamento sem cartão.
Como começar a utilizar o canal MCX Express?
- Primeiro: é necessário fazer previamente a associação de cada cartão multicaixa ao número do telemóvel, utilizando para o efeito os Caixas Automáticos (CA) da Rede Multicaixa.
- De seguida, descarregar a aplicação MCX Express na Play Store ou Apple Store e depois entrar na aplicação com os dados que obteve no CA e na mensagem SMS recebida e depois entrar na aplicação com os dados que obteve no CA e na mensagem SMS recebida.
- É possível fazer o pagamento de vários serviços como carregar o telemóvel, pagar facturas, pagar subscrição de televisão e internet, comprar bilhetes de avião, recargas de energia, ao mesmo tempo que permite consultar saldos e movimentos, fazer transferências e pedidos de levantamento sem cartão.
De realçar que, o usuário pode adicionar vários cartões multicaixas ao MCX Express (número máximo por confirmar), e no momento de efectuar qualquer movimento pode escolher qual deles a utilizar. Um serviço fácil de utilizar e será o veículo utilizado para dinamizar o comércio electrónico em Angola, na medida em que irá viabilizar, dentro de alguns meses, o pagamento com cartão de débito multicaixa de compras feitas na internet.
Já testou este novo serviço?
Como faço para adicionar outros cartões no multicaixa express?
Pede-me para introduzir um código e não sei qual código a introduzir.
O novo cartão deve ser activado do mesmo modo que se activou o primeiro, num multicaixa…
O serviço de apoio ao cliente deveria ser gratís, porque eu liguei para o mesmo e tive que esperar enquanto colocavam uma música ridícula de espera e quando finalmente fui atendido o meu saldo acabou, por conta disso gastei dois cartões de saldo e não conseguiram responder a minha dúvida… Essa merda erritou-me muito 😠😠😠
Comentário:Não estou conseguir activar meu número no ATM esta vir que o número não encontra se activo no sistema, o que faço?
como faço pra instalar multica express no meu computdor?
Aplicação móvel. Para iOS ou Android.
Estou a tentar abrir não consigo porque me pede código e não vejo qual e o código
É necessário activar o serviço num multicaixa, o código é enviado via sms logo em seguida.
os números que estão em cima, são os códigos seguindo a numeração do teu cartão.
Também já fiz várias tentativas e sempre que digito o número de adesão our pin , diz-me incorrecto. Já não sei o que faço.
Ilustre em caso de demora na activação o código enviado fica nulo. O tempo normal pode variar de até 5 minutos, para todos efeito é necessário estar próximo a um ATM.
A minha dúvida é onde encontrar os dígitos do cartão
É como fazer para passar Aí ??
Caro Sr. Jorge;
Boa tarde
O que devo fazer? realizei primeiro movimento no valor de 5 Mil Akz e posteriormente 4 Mil, Akz mas infelizmente introduzindo os códigos não resultaram, os 9 Mil ficaram cativos no saldo contabilístico e não consigo fazer levantamento. Fui ao meu balcão disseram-me que estou dependendo do sistema da EMIS, somente vocês conseguem desbloquear. Poderia me ajudar a esclarecer?
Com tantas dúvidas dos potenciais utentes deste serviço preciso, não era altura de verificarem a fundo os detalhes para esclarecer nos melhor do funcionamento do mesmo. Falamos de dinheiro, senhores
Qual as tarifas empregadas na movimentação?
quero saber se ja estas disponivel a versão para o PC??????
inserir mal o codigo e a conta esta suspensa, o que faço?
Também estou na mesma condição. Minha filha bloqueou o PIN agora já não consigo acessar. Já reiniciei telemóvel e nada está resultar. Já não sei oque fazer.
A minha filhA bloquiou o pin agora tenho a conta a minhs conta express bloqueada
Se esse for o caso, reinstala o aplicativo..
Recebi outro cartão Multicaixa,
E agora o aplicativo não funciona mais.
Oque é quê devo fazer?
Tenho dificuldades de adicionar novos cartões no serviço multicaixa express .
Quando faço a operação o serviço pede um pin. Aparece quatro quadradinhos e cada um com proposta acima de dois números , mas há também a visualização dos números iniciais e finais do meu cartão por acrescer . Não sei o que é o código PIN.
Ajudem-me …
Fui ao multi caixa e associei dois cartões no mesmo numero de telefone, de seguida baixei o aplicativo depois de inserir o código criado e o que me foi enviado via sms, esta a pedir outro código de quatro dígitos e eu não sei qual é, podem ajudar?
Na tentativa de associar o cartão ao nº telefone na CA, não surge a opção “multicaixa Express”, porque razão ?
Como faço p cancelar o serviço?
Ao entrares no multicaixa Express. No seu telemóvel nas opções tem a opção remover clicas e já está!
Quero poder usar estes serviços….
Não consigo instalar o meu cartão na rede, porque recebo sempre Está informação: insira os digitos do numero do cartão a activar, nas seguintes quatro posições.
11 07 10 08.
Activei e estou a usa-lo sem sobressaltos. Muito bom, prático e fácil.
Para receberem o código de activação é necessário terem o cartão multicaixa associado ao vosso número de telefone. Experimentem, é muito fixe!
O meu cartão expirou dia 31de março, não consigo reativar o multicaixa express. Não consigo me deslocar até ao ATM o que faço?
Prezados, já associei os cartões ao número e estão tbem bem sincronizados com o mcxa físico, entretanto, ao adicionar os momentos em função da posição dos números constantes do cartão o sistema processa, e volta a solicitar novamente, a uma semana q estou nesse impecilio e não consigo instalar o equipamento. Ajudem-me por f.
já associei os meus dois cartões ao número e estão muito bem associados com o multicxa físico, logo, ao adicionar os momentos em função da posição dos números constantes do cartão o sistema processa, e volta a solicitar novamente. I nerd a help🙏
Bom meus caríssimos
Aderi ao multicaixa Express, cumpri com todos os passos infelizmente acrescentou outro a pedir 4 posições do cartão a activar tentei várias vezes sem sucesso. Preciso da vossa ajuda.
Agradeceria
eu preciso este sistema para ser aplicado nos Pcs portatil
Saudações caríssimos
Eu ja uso o Multicaixa express
mas não consigo fazer pagamento porque não tenho a referencia das facturas É possível enviar-me por email ou via mensagem os dados da factura para evitar que eu me desloque
Não consigo ativar. Está a mandar inserir os dígitos do número do cartão nas 4 posições:
12 – 11 – 10 – 7
Ninguém sabe o que fazer. Nem mesmo os trabalhadores do banco Bic, conseguiram ajudar-me.
Mano Ivano, segura o seu cartão na parte de frente vais te deparar com os números do cartão.
1. Contas os numeros até 12. por exemplo se parar no numero 8, é o que deves inserir na tabela do ATM e tornas a contar no cartão até 11, se parar no número 5 é o mesmo que deves introduzir no quadrado e assim sucessivamente.
Espero ter ajudado a si e aos demais…
Sr. Paulo,
Resposta clara e eficaz!
Ainda não aderi ao serviço. Estou só a pesquisar e aproveitar para ver as dúvidas dos utentes. Essa questão para mim está ultrapassada. Obrigada
Estou a tentar activar pede-me os 4 dígitos das posições 7-8-12-9 e depois de introduzir vem a processar e depois pede a mesma informação e a partir daí nenhum avanço.
O que devo fazer?
Mana, segura o seu cartão na parte de frente vais te deparar com os números do cartão.
1. Contas os números até 12. por exemplo se parar no numero 8, é o que deves inserir na tabela do ATM e tornas a contar no cartão até 11, se parar no número 5 é o mesmo que deves introduzir no quadrado e assim sucessivamente.
Espero ter ajudado a si e aos demais…
Obrigado Paulo Afonso António
Segui a sua orientação e activei o segundo cartão com sucesso
No primeiro quadrado se estiver 07, conta os números do cartão até o sétimo digito e insere aquele número no quadro e se no segundo for 12, conta novamente até 12 e insere aquele número no quadrado e assim sucessivamente…
Saudações mano , esse processo é feito no telefone ou no ATM
Um serviço muito inovador, parabéns aos desenvolvedores deste aplicativo, tornou a vida um pouco mais dinamizada. Gostaria que incluíssem os serviços de notificações quando alguém faz um depósito ou transfere um dinheiro em uma das nossas contas, contudo, amei o aplicativo e muitos parabéns EMIS
Já fiz a adesão ao serviço, mas não consigo abrir no telemóvel, quando insiro todos os códigos vem a mensagem número inexistente. O que faço? Por favor ajude-me
O meu cartão disvaleu no mês de abril, em função a pandéminha o banco disse me que tem a validade até em setembro, mas no MULTICAIXA express já não passa. O que faço.
Bom dia quero associar o meu segundo cartão o que faço.
Há um passo à passo da EMIS https://www.emis.co.ao/artigos/adicione-cartoes-ao-multicaixa-express
Carissimos nao consigo ativar o meu cartao, mesmo inserindo os dos numeros das 4 posicoes nao activa e volta a pedir a mesma coisa. Help please.
bom dia pessoal do Multicaixa express e o pessoal em geral.
Fui ao multi caixa e associei dois cartões no mesmo numero de telefone, de seguida baixei o aplicativo depois de inserir o código criado e o que me foi enviado via sms, esta a pedir outro código de quatro dígitos e estou a por os numeros do cartão conforme vem mais não consigo aceder. por favor preciso de ajuda urgente. o que posso faser ?
Mano, segura o seu cartão na parte de frente vais te deparar com os números do cartão.
1. Contas os números até 12. por exemplo se parar no numero 8, é o que deves inserir na tabela do ATM e tornas a contar no cartão até 11, se parar no número 5 é o mesmo que deves introduzir no quadrado e assim sucessivamente.
Espero ter ajudado a si e aos demais…
Bom dia caríssimo, eu já fiz isso exatamente como dizes, mas não deu em nada.
Quais são os quatro dígitos a activar nas seguintes 4 posições?
Onde vou buscar os quatro dígitos?
Inseri um código errado e a quando insiro o certo vem iam mensagem de que o Pin é inválido . O que faço para resolver o problema?
Para adicionar segundo cartão ao Espress basta seguir a regra das 4 posições. Ex: 09 01 12 14, conta de 0 á 9 numero do digitos do teu cartão e digita o nono numero. A segunda posição é mesma coisa, 12 ao contar começa excluindo o zero, ou melhor o primeiro numero que contaste como zero, depois conta dois numeros. Pra entender melhor considerar como Linha e coluna. Espero ter ajudado…
Exactamente!
depois de enviar um valor específico, é possível cancelar a transferência após a confirmação?
Boa tarde. Já fiz adesão ao multicaixa Express, e ja baixei o aplicativo mas ñ consigo utilizar porque vem uma imagem a me dizer pra introduzir os dígitos do número do cartão em quatro posições : 11, 8, 12, 7. Ja fiz mas continua a aparecer a mesma informação. Me ajudem por favor, é urgente.
Mana, segura o seu cartão na parte de frente vais te deparar com os números do cartão.
1. Contas os números até 12. por exemplo se parar no numero 8, é o que deves inserir na tabela do ATM e tornas a contar no cartão até 11, se parar no número 5 é o mesmo que deves introduzir no quadrado e assim sucessivamente.
Espero ter ajudado a si e aos demais…
Comentário: @P.A.A, muito obrigado! Que Deus te abençoe hoje, amanhã e sempre.
Honestamente falando, não há seriedade nessa empresa (EMIS). Tive dificuldade em configurar do cartão. Liguei ao apoio ao cliente, Tive que esperar mais de 15″, para depois o assiste me dar uma instrução que não serve para nada?!!.. sejam mais sérios por amor de Deus e respondam as mensagens dos utentes. Essas instruções dos 4 dígitos não está a valer para nada, vejo que é a dificuldade da maioria.
Já adicionei no ATM. Outros cartões, mas quando entro no aplicativo pelo telemóvel não tenho acesso aos mesmos!
Como devo proceder-me?
Para adicionar no mesmo número vários cartões? Caríssimos
Tentei acessar o meu multicaixa Express e pediu novo código quando mudei veio código errado .disinstalei,e instalei de novo nada
Mudei de numero fui ao ATM e nada até agora vem numero inesistente .
Me ajudem!
Também já fiz várias tentativas e sempre que digito o número de adesão our pin , diz-me incorrecto. Já não sei o que faço.
Comentário:Não consigo aceder ao aplicativo tento meter o número de telefone me dá um código de verificação e pede me PIN de adesão posto o mesmo código de verificação que me pedia nada
É possivel no mesmo app activar mais de um cartão 💳 multibanco?
Sim, se for para um multicaixa, escolha a opção MX Express e em seguida “Adicionar novo cartão”
Não consigo adicionar os cartões multicaixa ja instalei ja desinstalei e voltei a instalar novamente o aplicativo e nada. Depois aderir ao serviço no ATM ai eu ligo a internet do tlf para formalizar a adesão mais a informação que vem sempre é de que o meu número de telefone não existe. Ja tentei com os meus dois contactos Unitel e o movicel mxmo assim nada.😤
Esqueci-me da senha do meu mcxexpress
O que faço
Qu error abrir image countable name multicaixa express.
Como faço para adicionar um novo cartão ao serviço multicaixa express??? Já tentei várias vezes mais não consigo!
Errei no PIN, mesmo a por o certo não consigo entrar… Não sei o que fazer.
realizei primeiro movimento no valor de 4 Mil Akz mas infelizmente Não consegui guardar o código de referencia os 4 Mil ficaram cativos no saldo contabilístico e não consigo fazer levantamento. Fui ao meu balcão disseram-me que estou dependendo do sistema da EMIS, somente vocês conseguem desbloquear. Poderia me ajudar a esclarecer? aguardo resposta.
O mesmo aconteceu comigo
Suponhamos que eu ativei o multicaixa express com o número de alguém que não conheço, será que é possível remover?
Não levantei dinheiro mas o valor está cativo. o que faço?
Como faço para cancelar uma transferência errada..!!???
Como ver o numero de telemóvel que esta associado ao meu cartão multicaixa?
Boa noite caríssimos, a minha conta no express está desativado, o que devo fazer para activa-lo?
Eu fiz um levantamento sem cartão de 2000 kzs e sem querer deixei expirar o levantamento, mas ainda assim os valores ñ voltaram em minha conta o que faço pra voltar ?
Mwu dinheiro sumiu n fiz transferência Socorro
Caríssima Carmen, deverá entrar em contacto com o seu Banco para saber o que se passa.
Cumprimentos.
É possivel adicionar varios catrões multicaaixa express com o mesmo terminal telfonico?
Qual é o limite de transferência diária?
Meu filho errou o pin do multicaixa Express e a conta escontra-se suspensa. O que faço?