A Emirates estabeleceu um novo recorde, com mais de 1 milhão de ligações Wi-Fi feitas a bordo dos seus voos. Durante o mês de Março, 1.037.016 clientes da Emirates ligaram-se à internet durante o voo.
O entretenimento a bordo tem sido uma aposta crescente das companhias aéreas nos últimos anos, com oferta de wi-fi e novos portais com séries de televisão, filmes e outros conteúdos, disponíveis nos ecrãs instalados nos assentos ou acessíveis através dos dispositivos móveis dos passageiros.
Segundo a companhia aérea, as ligações foram feitas principalmente através de dispositivos móveis, com mais de 94% dos usuários conectados através de um smartphone – as conexões através de um telemóvel iOS foram duas vezes mais do que as que foram feitas com um Android e cerca de 2% com um tablet. As restantes ligações foram feitas com laptops e outros dispositivos.
A conectividade Wi-Fi está disponível em mais de 98% da frota da Emirates, incluindo todos os A380, 777-300ER e 777-200LRs. Os passageiros em todas as classes de cabine recebem 20MB de dados de Wi-Fi gratuitos. Os membros Emirates Skywards desfrutam de benefícios especiais, dependendo do nível de afiliação e da classe de viagem, incluindo acesso Wi-Fi quando viajam na Primeira Classe ou Classe Executiva.
Mais de 94% dos passageiros que se conectaram ao Wi-Fi a bordo da Emirates em Março aproveitaram a oferta gratuita e fizeram o login gratuitamente. A rota com o maior número de conexões Wi-Fi em março foi a EK215, entre o Dubai e Los Angeles, com mais de 6.000 clientes a usarem Wi-Fi durante o voo.
O maior uso de dados de um único passageiro foi feito por um membro do Emirates Skywards que permaneceu conectado durante todo o seu voo do Dubai para Joanesburgo, consumiu 4,9 GB de dados complementares.
A Emirates tem estado na vanguarda da inovação com conectividade e entretenimento a bordo. Foi a primeira companhia aérea a permitir o uso de telemóveis em 2008 e a primeira a instalar telas de TV em todos os assentos de cada aeronave da sua frota em 1992. Hoje, a companhia aérea oferece um dos mais completos e modernos entretenimento de arte e serviços de conectividade.
