A DP World Luanda, empresa que ganhou o concurso internacional para operar o Terminal Multiuso(TMU) no Porto de Luanda, com uma concessão de 20 anos, disponibilizou aos clientes, no princípio desta semana, a utilização de uma ferramenta digital para acompanhamento e gestão das cargas enviadas para o Terminal Multiusos.
Segundo o que foi revelado aos jornalistas, em comunicado de imprensa, a plataforma digital tem como nome CargoesFlow e foi desenvolvida pela equipa tecnológica do Grupo DP World, e tem como objectivo acompanhar em tempo real a expedição e a chegada das encomendas que passam naquele terminal.
A novidade tecnológica permite aos clientes gerirem os atrasos e as expectativas dos fornecedores a quem a carga se destina e, consequentemente, minimizarem as perdas financeiras daí decorrentes.
A CargoesFlow está disponível no site da DP World, e segundo a multinacional, a ferramenta já pode ser descarregada de forma imediata, rápida e segura para todo e qualquer utente do Terminal Multiuso(TMU) no Porto de Luanda. Depois de fazerem o registo no CargoesFlow, os clientes têm acesso a informação em tempo real sobre a localização da sua carga, as datas previstas de chegada ao destino, e as datas previstas para levantamento.
De informar ainda que CargoesFlow regista o histórico do cliente, com informação detalhada sobre todos os movimentos realizados no Terminal Multiusos do Porto de Luanda – os contentores recebidos, os dias de chegada e os dias de entrega, as horas necessárias para a sua disponibilização, inclusive sobre eventuais acidentes que possam ter ocorrido e como foram resolvidos.
Toda a informação na referida plataforma pode ser acedida em 24/horas por dia, em qualquer parte do mundo, e onde os clientes da DP World Luanda podem gerir os seus negócios de forma mais eficiente e com ganhos efectivos nos resultados, uma vez que com esta ferramenta poupam tempo e recursos, acrescenta a empresa em comunicado.
Patrick Anderson, director comercial da DP World Luanda, diz que com a CargoesFlow “todos os nossos clientes saberão sempre onde e como está a sua carga, desde o momento da expedição do contentor até à sua chegada a Luanda, desembarque e entrega, assim como ao eventual regresso dos contentores vazios“.
Por fim, ressalta o gestor que a “CargoesFlow foi concebida para aumentar a eficiência do sector portuário angolano e gerar maior transparência operacional, duas variáveis por demais importantes para os clientes de qualquer terminal, mas que até há bem pouco tempo eram descurados aqui em Angola”.
