Se há alguns anos os gestores de redes sociais tinham de usar ferramentas de terceiros para gerir páginas no Facebook, hoje em dia já não é bem assim. O Facebook lançou, já há algum tempo, a sua própria ferramenta de gestão de páginas no Facebook e as funcionalidades são várias.
No Consultório MenosFios de hoje vamos mostrar as principais funcionalidades do Meta Business Suite.
O Meta Business Suite é uma ferramenta para dispositivos móveis e desktop onde as empresas podem aceder a um conjunto de funcionalidades para ter sucesso no Facebook e no Instagram.
Atualmente, o Meta Business Suite contém ferramentas para realizar publicações, escrever mensagens, analisar insights e ainda funcionalidades ao nível da publicidade para melhorar a experiência de gerir a comunicação de uma empresa.
Na interface principal do Meta Business Suite, é possível ver todos os alertas críticos, as mensagens, os comentários e outras atividades na maior rede social do momento. Dessa forma, pode facilmente priorizar e gerir as atividades da sua empresa ao longo do dia. Pode configurar uma resposta personalizada para perguntas comuns e criar um atalho para simplificar as respostas.
Outra das funcionalidades importantes é o módulo de estatísticas (Insights), que nos fornece um conjunto vasto de dados que nos permitem, certamente, melhorar a comunicação.
Para aceder ao Meta Business Suite basta que se autentique com a conta do Facebook associada à sua empresa. Depois basta aceder a business.facebook.com através do PC (ou dispositivos móveis). Existem também apps para Android e Apple.
De referir também que estando associada a conta do Instagram, é também possível gerir os conteúdos dessa rede social.
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Esse foi o Consultório MenosFios de hoje, onde pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias sobre esse mesmo tema.
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