A comunicação institucional em Angola deve acompanhar o avanço das tecnologias e as mudanças nas formas de convivência, na opinião do director nacional de Informação do Ministério das Telecomunicações, Tecnologias de Informação e Comunicação Social (MINTTICS), João Demba.
O especialista que falava durante um seminário sobre Comunicação Institucional, frisou que é essencial criar estratégias inovadoras para tornar as actividades governamentais mais acessíveis e transparentes.
“Precisamos inovar, na sequência do Plano Nacional de Comunicação do Executivo para o período de 2024-2027”, disse.
Já para o administrador adjunto para a área Social e Política das Comunidades do Município do Kilamba Kiaxi, Tito Barreiro, disse que o seminário é uma oportunidade da instituição compreender da melhor forma os assuntos ligados à comunicação institucional.
“No contexto actual, a informação circula de forma rápida e muitas vezes imprevisível e exige dos gestores públicos e cidadãos um maior cuidado e responsabilidade na maneira como é disseminada ao público”, salientou.
Tito Barreiro acrescentou ainda que a forma como os gestores públicos e privados usam os símbolos nacionais e como gerem a reputação de terceiros pode ter um impacto directo na credibilidade e na confiança das pessoas diante da sociedade.
Para o administrador adjunto, a comunicação institucional é uma ferramenta eficaz para aproximar as instituições da população, essencial no esclarecimento de dúvidas e, também, na promoção da transparência e construção de relações de confiança.
A comunicação, destacou, deve ser adaptada à era digital, com o uso das tecnologias e redes sociais, como meios de alcançar um público cada vez mais informado e exigente.